隐私政策 Privacy Policy

你的账号信息、登录记录与观看偏好,由谁保管、用在哪里

在安博赛场注册账号、在平板上追联赛、用会员权益同时开几台设备,这些动作会留下一些信息。 这一页把它们一条条说清楚:收集了什么、拿去做什么、留多久、你想改想删时找谁办。

生效范围
安博赛场中文站与 V4 专区
请求受理
kefu@firstscreen-anbo.com.cn
受理时段
工作日 9:00–18:00
深墨蓝底色上交织青绿细线的抽象数据流向纹理,表现账号与观看记录在设备之间的同步关系
账号与观看记录在设备之间同步时的数据流向示意

01

我们收集哪些信息

只收三类:你填的账号信息、你登录时留下的设备与登录记录、你实际看过的内容所形成的观看偏好。

账号信息

你主动填写,用于识别身份与找回账号

  • 注册时填写的手机号或邮箱;
  • 账号昵称与头像;
  • 你选择绑定的第三方登录标识;
  • 密码的加密摘要(我们看不到原始密码)。

设备与登录记录

登录时自动生成,用于校验与多设备管理

  • 设备型号与屏幕尺寸区间,识别你是手机还是平板在浏览;
  • 浏览器类型与版本;
  • 登录时间、退出时间与登录方式;
  • 用于区分设备的随机标识,不读取通讯录、相册或文件。

观看偏好

由你的访问行为自然形成

  • 你常打开哪些联赛、哪些轮次的页面;
  • 你在赛程卡上查看过的阵容状态标记;
  • 你在 V4 专区浏览过的赛后战报与转会动态条目;
  • 你使用过的筛选条件,例如联赛、轮次与内容类型。
我们不收集与看球无关的信息:不读取你的通讯录、相册、位置连续轨迹,也不采集输入法内容。

02

这些信息用来做什么

每一类信息都有明确去处:让登录顺畅、让记录跟着你走、让会员权益算得清楚、让推荐更贴近你常看的联赛。

登录校验与账号安全

账号信息与设备标识用于确认是本人登录,在异地或新设备登录时给出提醒,帮助你先一步发现异常。

观看记录跨设备同步

你在平板上看到第几轮战报、打开了哪些转会动态条目,换到手机上继续看时能接上,不用重新翻找。

会员权益核验

基础、进阶、旗舰三档权益的生效状态依账号而定,旗舰档支持 4 台设备同时在线,核验时会用到设备与登录记录。

内容排布与推荐

根据你常看的联赛与轮次,首页常用入口的排序和战报列表的先后会有所调整,让你少点几下就能进入常去的专区。

服务改进与故障排查

当某个联赛入口打不开、赛程卡状态显示异常时,登录记录能帮我们定位问题出在哪一步。

客服处理你的请求

你通过客服邮箱提出查阅、更正或删除请求时,相关记录用于核对账号归属,确保只处理你本人的账号。

安博赛场不会把上述信息出售给第三方,也不用于与看球无关的推销电话或短信。

03

保存多久、怎么保护

不同信息留的时间不一样:账号信息跟着账号走,其余记录到点就清。

各类信息的保存期限与处理方式
信息类别 保存期限 到期处理
账号信息 账号存续期间保留 注销申请办结后删除或匿名化
设备与登录记录 自生成之日起 12 个月 到期自动清除
观看偏好 自最近一次访问起 24 个月 到期清除,或在你关闭个性化后立即停止累积
会员权益核验记录 权益有效期结束后再保留 6 个月 用于对账与争议处理,期满清除

访问权限怎么控制

  • 账号密码以加密摘要形式存储,任何环节都不显示原始密码。
  • 数据传输过程加密,登录态使用短期凭证,过期即失效。
  • 内部按岗位开放权限,客服只能看到处理你请求所必需的部分。
  • 查看敏感记录会留下操作痕迹,便于事后追溯。

04

多设备同步涉及的数据

旗舰档支持 4 台设备同时在线,这些设备之间会同步一部分记录,另一部分刻意不同步。

会同步

  • 登录状态与账号身份,换设备不必反复输入密码;
  • 你收藏与常看的联赛入口;
  • 你读到的轮次位置,换屏后从同一轮接着看;
  • 会员权益档位与生效状态。

不同步

  • 你在某台设备上设置的页面亮度,各设备独立保存;
  • 夜间看球模式的开关状态,按设备分别记住;
  • 战报列表上的临时筛选条件,关闭页面后不带到其他设备。
第 5 台设备登录时,你可以在设备列表里选择让其中一台退出,操作后该设备的登录态立即失效。

05

你可以怎么做

想看你有哪些信息、想改一处错填、想删掉记录或注销账号,都可以发一封邮件,由客服按流程办理。

01

写信到客服邮箱

收件地址为 kefu@firstscreen-anbo.com.cn,主题里写明“查阅”“更正”“删除”或“注销”,方便我们分类处理。

02

说明账号与诉求

写上注册时使用的手机号或邮箱、账号昵称,以及你希望处理的具体内容,例如删除某一时间段的登录记录。

03

等回信确认

我们会在工作日 9:00 至 18:00 之间回复。涉及删除与注销的请求,可能请你补充一次身份核实,以免误删他人账号。

04

办结后告知结果

处理完成后回信说明办了什么、还有什么保留项,例如权益对账期间仍需留存的核验记录。

关闭个性化推荐后,观看偏好不再用于调整首页入口顺序与战报排序,但账号登录与会员核验所需的记录仍会正常保存。

06

政策调整怎么通知

条款内容有变化时,我们会在站内先提示,再给你留出确认的时间。

  • 涉及收集范围、使用目的或保存期限的调整,会在页面顶部挂出提示条,持续可见不少于 7 天。
  • 调整后的条款在本页更新,页首标注新的更新时间。
  • 如果你在提示期内继续使用账号与专区功能,视为接受更新后的说明。
  • 不接受的,可以按上一节的路径提出注销请求。

想看账号使用规范、内容引用要求与多设备登录的具体规则,可到使用条款页继续了解;

最近更新时间:本页随条款调整同步更新